社區日間照顧中心・日照・日照喘息
白天在藤架下，傍晚回家吃晚飯。
藤蔭廊在巷子裡一棟有長廊的老房子，廊下種著一架藤。長輩白天來這裡吃午飯、午睡、動動手腳、找人聊天，傍晚由接送車或家人接回家。晚上，還是在自己家裡吃飯、睡覺。
- 每次來，聯絡本都跟著回家
- 進門先量血壓、看看精神
- 接送車到家門口，當面交接
家人的狀況
家裡的情況不一樣，
要找的服務也不一樣。
日照、居家服務、喘息服務，名字聽起來很像，做的事不同。勾選跟家人現在接近的情況，可以勾好幾個，下面會標出可以先了解的服務。
先勾一個接近的情況。
日照（日間照顧）
白天在中心，傍晚回家。
長輩白天到中心，有人陪著吃飯、午休、做活動，護理人員留意精神與身體狀況；晚上回自己家。
藤蔭廊做的就是這一種。
因為您勾了：
- 白天家裡沒人，長輩一個人在家白天有地方去、有人陪著吃午飯，是日照在做的事。長輩不願意出門的話，也可以先從居家服務開始，讓照顧服務員到家裡。
- 主要照顧的家人累了，想休息幾天喘息服務是讓照顧的人休息一下：可以由照顧服務員到家、讓長輩白天到日照中心，或短期住進住宿型機構。
- 這陣子常忘記事情，同一句話一直問有失智照顧需要的長輩，經評估也可以來日照。記性變差的原因很多，請先讓醫師看過；各縣市也有失智共同照護中心可以諮詢。
居家服務
照顧服務員到家裡。
協助洗澡、穿衣、上下床這類身體照顧，也可以協助備餐、陪同外出這類日常生活照顧。
藤蔭廊不做居家服務；評估後，可以請個案管理員介紹居家長照機構。
因為您勾了：
- 白天家裡沒人，長輩一個人在家白天有地方去、有人陪著吃午飯，是日照在做的事。長輩不願意出門的話，也可以先從居家服務開始，讓照顧服務員到家裡。
- 洗澡、上下床，要有人扶才行居家服務的照顧服務員可以到家裡，協助洗澡、上下床這類身體照顧。照顧的家人體力吃不消時，也可以一起了解喘息服務。
- 剛出院，回家後走路還不穩還在住院時，可以先問醫院的出院準備服務，請他們協助轉介長照評估。回家後起居需要有人協助，可以了解居家服務。
喘息服務
讓照顧的家人休息一下。
有照顧服務員到家的居家喘息、白天到日照中心的日照喘息，也有短期住進機構的機構喘息。
藤蔭廊有日照喘息的名額，依當期名額安排。
因為您勾了：
- 洗澡、上下床，要有人扶才行居家服務的照顧服務員可以到家裡，協助洗澡、上下床這類身體照顧。照顧的家人體力吃不消時，也可以一起了解喘息服務。
- 主要照顧的家人累了，想休息幾天喘息服務是讓照顧的人休息一下：可以由照顧服務員到家、讓長輩白天到日照中心，或短期住進住宿型機構。
- 家人要出遠門、住院，有幾天沒辦法照顧喘息服務有幾種形式，名額要預先排。時間很趕的話，先撥 1966 問問看。
其他資源
可能更適合的地方。
社區照顧關懷據點、巷弄長照站、失智共同照護中心、醫院的出院準備服務。
不是藤蔭廊的服務，但可能更適合您家的情況。
因為您勾了：
- 這陣子常忘記事情，同一句話一直問有失智照顧需要的長輩，經評估也可以來日照。記性變差的原因很多，請先讓醫師看過；各縣市也有失智共同照護中心可以諮詢。
- 剛出院，回家後走路還不穩還在住院時，可以先問醫院的出院準備服務，請他們協助轉介長照評估。回家後起居需要有人協助，可以了解居家服務。
- 長輩還能自己出門，想找地方跟人聊聊天生活大致能自理、只是想找伴，社區照顧關懷據點或巷弄長照站常有共餐、唱歌、做體操，離家也近。日照主要服務需要照顧的長輩，要經過評估。
1966 是政府的長照服務專線，申請長照服務從這裡開始。
這裡只是幫您對照方向。能用哪些服務、補助多少，實際以照顧管理專員到家評估、各縣市長期照顧管理中心核定為準。
廊下的日常
一天裡，
大家在這四個地方。
中心不大，站在廊下就看得到每個角落。長輩不用一整天坐在同一張椅子上：想曬太陽就到廊下，想動手就到工作桌，累了就到休息室躺一下。
廊下Veranda
接送車一到，先在廊下喝口溫水、量血壓，聊聊昨晚睡得怎樣。下午大家常坐在藤椅上聊天、聽老歌，太陽曬到哪裡，椅子就跟著挪到哪裡。
工作桌Workbench
摺紙、串珠、寫毛筆字、把小盆栽換盆。做什麼由長輩自己挑；不想動手，坐在旁邊看別人做也行。
餐桌Table
午餐和下午的點心都在這裡吃，菜單每月公告。咀嚼、吞嚥不方便或有飲食限制的，入托時告訴我們，廚房依醫師或營養師的建議，調整軟硬、切細或打碎。
休息室Rest Room
午飯後有一段午休，可以躺下，也可以坐著閉眼。不想睡的長輩，到廊下看報紙、聽廣播。
開放時間週一至週五 08:00–17:00，週末休息（國定假日另公告）。接送車的出發與送回時間，依路線安排（示範）。
照顧的細節
跌倒、吃藥、身體不舒服，
我們的做法寫在這裡。
這幾件事，送長輩來的家人常會問起。下面五項，是長輩在中心的時候，我們怎麼做。
進門先看一看
護理人員量血壓與體溫，問問睡得好不好、有沒有哪裡不舒服。跟平常不一樣，當天打電話告訴家人。
走路有人在旁邊
走道不放雜物，廁所有扶手、地板止滑。用助行器或輪椅的長輩，移動時照顧服務員在旁邊陪著走。
吃藥照醫師交代
中午要吃的藥，請家人分好、寫上時間交給護理人員。我們依醫師的處方協助長輩服藥，不自己增減。
聯絡本跟著回家
吃了多少、午休多久、今天做了什麼、有沒有特別的事，寫在聯絡本上，傍晚跟著長輩回家。家人想交代的，也寫在上面。
接送當面交接
接送車到家門口，把長輩交給家人或登記過的接送人。家裡沒人應門，司機先打電話，不把長輩留在門口。
中心的照顧服務員、護理人員與社工，依長照機構的相關規定配置。
從哪裡開始
照管專員來過、參觀過，
就可以約第一天。
用長照補助來日照，要先經過照顧管理專員評估，也就是下面的第 1 到第 3 步。想自費使用的，打給我們之後，從第 4 步開始，依名額與中心的評估安排。
第 1 步：打電話問問
撥 1966 長照專線，或向所在縣市的長期照顧管理中心申請；也可以先打給藤蔭廊問名額、約參觀。
第 2 步：照管專員到家評估
照顧管理專員會到家裡，了解長輩的身體狀況與日常生活需要，評估長照需要等級。評估時請家人在場，平常怎麼照顧的，照實說。
第 3 步：討論照顧計畫
評估後，個案管理員會跟家人討論要用哪些服務。想來藤蔭廊，告訴個案管理員就好。
第 4 步：參觀與試一試
帶長輩來中心走一圈，看看廊下、餐桌和休息室。可以先安排半天，看長輩習不習慣（依中心安排）。
第 5 步：入托與第一週
簽訂契約，填寫健康資料與緊急聯絡人。第一週家人可以陪半天；有任何狀況，我們當天打電話說。
各縣市的申請流程略有不同，實際以照顧管理專員評估與長期照顧管理中心的規定為準。
常見問題
「我媽不想去，
怎麼辦？」
很多長輩一聽到「日照」就搖頭。先陪他來廊下坐坐、喝杯茶，看看這裡的人在做什麼；願意了，再從一週一兩天開始。
長輩請假或住院，怎麼辦？
前一天打電話告訴我們，那天接送車就不去；出院後，先告訴我們出院時的情形，再一起安排回來的日子。
日照跟住宿型的長照機構，有什麼不同？
日照是白天來、傍晚回家，晚上住在自己家裡；住宿型機構是住在機構裡。藤蔭廊只做日照，不提供住宿。
坐輪椅或有失智的長輩，可以來嗎？
可以先來問。適不適合，照管專員的評估跟中心的評估一起看。有管路照護需要的長輩（例如鼻胃管），請先告訴我們，確認中心的人力與設備照顧得來。
要帶什麼來？
一套換洗衣物、室內鞋、水杯、中午要吃的藥（分好、寫上時間），平常用的老花眼鏡或助聽器。每樣東西都寫上名字。
費用怎麼算？
有長照資格的，依長照給付與部分負擔計算，部分負擔的比例依身分不同；自費使用，或餐費這類不在給付裡的項目，依中心公告收費。實際以照管專員核定與契約為準。
長輩在中心不舒服，怎麼辦？
護理人員先看狀況，同時通知家人；需要看醫師時，依入托時登記的方式聯絡家人或陪同就醫。緊急時，先撥 119。
參觀與聯絡
來的時候，
先在廊下喝杯茶。
參觀大約半小時到一小時，平日上午或下午都可以，歡迎帶長輩一起來。先打電話約時間，社工會在門口等您。
- 地址
- ○○市○○區○○路 ○○ 巷 ○○ 號（示範地址）
- 開放時間
- 週一至週五 08:00–17:00；週末休息（國定假日另公告）
- 電話
- (02) 0000-0000（示範號碼）
- 接送
- 接送車服務中心附近的里，範圍依路線（示範）
- 許可
- 長照機構設立許可字號由藤蔭廊提供
寫信問名額
還在想適不適合，也可以先寫信問問。想知道有沒有名額、接送車到不到得了您家，週一到週五的上班時間回信。
信裡附上這幾樣：
- 長輩的年紀，住在哪一區（寫到里就好）
- 平常走路、吃飯的情形
- 有沒有做過長照評估；有的話，寫上等級
- 想從一週幾天開始
示範網站：這個 email 是示範用的，不會寄到任何人。請不要在信裡寫身分證字號。